Activité 1 — Veille marketing
Mettre en place une veille stratégique efficace
Sources digitales, documentaires et terrain · 4 axes de surveillance · processus de veille en 5 étapes.
- Activité 1 · 8 heures
- Exercices sur votre entreprise
- Quiz 20 questions
Réaliser une veille de l'environnement concurrentiel
PESTEL → 5 Forces de Porter → mapping concurrentiel · mini-SWOT (Opportunités / Menaces).
- Activité 1 · 16 heures
- Exercices sur votre entreprise
- Quiz 20 questions
Activité 2 — Diagnostic & stratégie
Analyser les performances du mix marketing
Données internes (CRM, reporting), KPI, accessibilité, mesure des écarts et benchmark.
- Compétence à acquérir
- Critères d'évaluation
Optimiser le parcours client et ses indicateurs
Points de contact, ruptures et irritants, solutions opérantes et valeur prouvée.
- Compétence à acquérir
- Critères d'évaluation
Analyse stratégique et développement marketing
Business Model Canvas · SWOT/TOWS, Ansoff, BCG · synthèse décideurs · projet fil rouge.
- Activité 2 · 16 heures
- Projet fil rouge intégrateur
- Quiz 20 questions
Chaque module suit une progression en 7 phases — de l'éveil de l'intérêt à l'évaluation. Dépliez les sections au fur et à mesure, explorez les schémas interactifs (cliquez sur les matrices et survolez les cartes), puis testez-vous avec le quiz final auto-corrigé. Les fichiers fonctionnent hors-ligne et sur mobile.
De l'information brute (veille) au diagnostic, puis à la décision stratégique : les 5 compétences s'enchaînent.